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□杨洋思琦(广西大学)
近日,广西127家国家A级旅游景区参与“一票3日使用制”,其中包括比较热门的国家5A级旅游景区南宁青秀山风景旅游区和4A级旅游景区龙脊梯田等。根据《广西国家A级旅游景区“一票3日使用制”实施方案(试行)》,劳动节、国庆节、春节3个法定节假日及相应调休日除外,游客购买景区首通门票后,从第一日入园之日算起,3日内本人可持该门票进入景区游览。(4月9日 《经济日报》)
广西此举,并非首例。2023年9月1日,庐山景区就开始实行“一票多次多日使用制”,游客凭购买的庐山核心景区(5A景区)门票,自购票之日起七日内可游览庐山核心景区和其他十大景区;2025年全年,贵州全省国有A级旅游景区都将推行“一票多日使用制”,游客在参与活动的景区内自购票之日起,5日内可无限制次数进入景区;2025年2月28日起,天山天池景区实行一票两日游政策……越来越多的地方,开始关注到游客的新需求。
近年来,旅游业经历了显著的复苏。2024年,国内出游人次56.15亿,比上年同期增加7.24亿,同比增长14.8%。为了吸引更多的游客,许多景区选择在景观和项目上“做加法”。但在门票日期与次数的限制下,许多游客是“来也匆匆,去也匆匆”。许多景点可能早上八九点钟才开门,但在六七点钟时,游客就已经在景点门口排起了长长的队伍,不为别的,只为早一点入园,多一些体验。
在景观和项目上“做加法”的同时,不妨也在门票期限上“做加法”。入园的时间变多了,游客的脚步自然而然地会放缓下来,细细品味慢慢游览,游客对园区景点的印象自然就会更深一些。而且,门票的期限变长了,有些游客的旅途可能就没有那么赶了,甚至还有可能为了不“浪费”这多出来的入园时间,选择留下来,在当地多游玩几天。这对当地的经济也能起到带动作用。
当然,一个地方想要留住游客,不能仅仅依靠一张小小的门票。有些游客也许会因为“一票多日多次游”而留下,但也有可能因为多出来的高昂的食宿费用而匆匆离去。如果其他方面的服务没有跟着一起改变,那么“一票多日多次游”在许多游客手里,恐怕也还是单日单次票。
而且,所有景点园区是否适合“一票多日多次游”还有待考量。一些景点园区最开始可以通过售卖单日单次票来控制当天的客流量,以保护景点园区或者保证游客的体验感。但“一票多日多次游”有可能会造成某些时段的旅游人次过多,从而引发一些问题。
因此,在实行新的门票制度的同时,也要完善好配套措施,梳理好前后环节,确保门票上的“加法”实实在在地提升了游客的满意度。
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