沂水公安：矛盾化解“三招鲜”，从 “各执一词”到 “握手言和”的平安密码

“多亏了咱们派出所的民警，不然我们两家这么多年的邻居真要成仇人了!”家住沂水县龙家圈街道的牛女士握着民警的手连连道谢。原来两家是上下楼邻居，因噪声问题多次发生矛盾，直至大打出手。了解这一情况后，民警先后上门并组织了五次调解，调解过程中既讲法理更拉人情，最终促成双方各退一步。这正是沂水公安推进矛盾纠纷化解的暖心缩影。

第一招：防在源头 织密“安全网”

见警车、见警灯、见警察在沂水大街小巷已成为常态。为强化矛盾源头化解，沂水县公安局对学校、医院、大型商超等人员密集场所和重点部位开展常态化巡逻防控工作，提高了见警率、管事率、威慑力。今年以来，共开展集中行动七次，排查安全隐患30余处，下达整改通知书5份，有力地维护了辖区的安全稳定，群众满意度显著提高。

第二招：解在多元 巧用“组合拳”

马站派出所地处临沂北大门，是全国首批“枫桥式公安派出所”。走进马站派出所，在调解中心的文化墙上，六尺巷的故事分外引人注意，这种潜移默化的引导在沂水随处可见。为有效化解矛盾纠纷，各派出所通过“政府主导+社会协同”模式打造基层治理新格局。马站派出所作为示范点，率先建立“三老”调解机制——选聘196名退休老党员、老教师、老干部组建“沂蒙心宿”调处队，联动600余人规模的“马站义警”巡逻队伍，配合“穆林驿站”等自治平台，形成“预防—发现—调解”全链条工作机制。近年来，马站派出所累计化解纠纷千余起，调解成功率超98.5%。该模式如今已在全县推广实施，各派出所因地制宜发展出“评理室”“调解团”等特色机制，“小事不出村、大事不出镇”成了社会治理的新常态。

第三招：宣在日常 系牢“平安扣”

“没想到民警比亲戚走得还勤!”圈里乡村民李某的感慨道出了日常治理的温度，李某因琐事和张某发生矛盾，年近70岁高龄的两人为此大打出手，民警不仅组织了调解还多次登门回访，并在村里宣传邻里关系的重要性。这种“调解+普法”的工作模式已成为处理矛盾纠纷的常态。日常针对民众所需，县公安局大力开展普法教育、安全警示、政策解读等工作，通过讲解和发放宣传材料，进一步普及了群众处理日常矛盾纠纷的方法，增强广大群众遵纪守法观念。

为提高群众安全防范意识，县公安局针对多发案件特点及时制作通俗易懂的普法提醒视频，借助沂水公安公众号等新媒体平台全方位、多角度宣传各类违法犯罪行为的危害性和安全常识，有效提高辖区群众的防范意识和能力。

平安沂水的生动实践，正是新时代“枫桥经验”在基层绽放的鲜活注脚。从织密源头防控网到打好多元化解组合拳，从“三老”调解的乡土智慧到“调解+普法”的治理创新，这些带着泥土芬芳的基层治理密码，不仅擦亮了“以和为贵”的传统文化底色，更在警民连心的双向奔赴中，织就了万家灯火的幸福经纬。当矛盾纠纷化解在街头巷尾的烟火气里，当六尺巷的故事续写在新时代的村居院落，平安建设的根基便在这份看得见、摸得着的获得感中愈加深厚绵长。

记者:刘海奎 编辑:刘丹 校对:刘恬 通讯员:李修法