AI大模型如何让宜兴像紫砂壶一样“韧性十足”

近日，在宜兴市人民政府指导下，宜兴市数据局及大数据发展有限公司联合华为技术有限公司以人工智能技术为支点，紧扣“数智赋能城市治理”与“安全韧性城市建设”两大主线，于陶都半岛酒店举办了“洑溪湖人工智能产业园开园暨天机镜AI大模型发布会”，重磅推出城市安全AI大模型“天机镜”，以“强监测、精预测、早预警、快处置”为核心能力，联动华为、360等头部企业及顶尖高校，打造技术研发镜、产业集聚与生态协同的创新高地。

深度打造“天机镜”系统，建设韧性城市数字底座

随着城市化进程加速，城市面临着人口密集、安全隐患风险复杂、应急响应时效性高等挑战，如公共安全、生产安全、自然资源保护及生态安全等。但在应对这些挑战时，很多城市却普遍存在风险发现效率低、风险响应速度慢、城市安全要素数据分散且互不流通、各地安全标准和安全知识培训不完备等问题，不能满足新质生产力的新要求，无法充分释放城市安全数据的价值，不利于城市可持续绿色发展。

为了深度推动新质生产力及数据要素产业发展，宜兴市大数据发展有限公司在宜兴市数据局的指导下，深度打造基于城市安全为主题的人工智能产业园，并建立一套具备抗击城市急性冲击和慢性压力的韧性体系，因地制宜谋创新，以场景为起点，应用为根本，构建在全国具有重要示范价值的城市安全人工智能大模型“天机镜”系统，该系统基于宜兴华为政务云平台建设，全面夯实韧性城市建设数字底座，以技术创新、行业应用、标准体系等赋能城市安全治理和数字经济发展，创造AI与城市安全治理融合发展新格局。

依托10城多年治理经验，构建智能城市安全管理系统

城市安全大模型“天机镜”系统，是立足宜兴市级、借鉴已有模式、坚持目标导向、统筹城市大安全建设而探索的创新大模型。天机镜大模型研发负责人周源指出：“‘天机镜’系统依托多个城市10年的城市安全治理历史数据及多政策要求，是以华为云盘古大模型为基础，通过深化一网统管，推动城市安全一体化建设，构建市级系统互联互通、数据共享等，全面打造“强监测、精预测、早预警、快处置”城市安全监测系统，它使城市安全管理从‘以治为主’向‘以防为主’转变，从‘被动应对’向‘主动监管’转变，不仅能提高城市治理能力和智慧化管理水平，还能全面提升城市本质安全水平，为宜兴市安全产业集聚夯实基础。”

"天机镜"大模型通过单Agent深度优化、多模态交互、动态任务分配、跨领域知识共享等维度实现技术突破与场景落地，为构建全自动化运行能力的AI Agent生态系统奠定了基础，下一步，天机镜大模型将在2.0版本中全面上线真正的AI Agent。“天机镜”AI大模型上线后，可实现全市政策解答与办事引导，支持跨部门政策秒级检索与动态关联，响应效率较传统方式提升80%。同时，“天机镜”整合物联网设备实时数据，通过自然语言指令完成状态查询与异常预警，实现多模态设备管理，结合实时舆情与历史数据生成多维度应急预案，联动市-街道-社区三级政务数据，有效压缩业务办理时效。

其中，“天机镜”基于华为云昇腾AI云服务万卡集群长稳训练支撑，并通过湖仓一体化数据架构实现城市多源异构数据的实时汇聚与统一治理，打通数据孤岛构建跨部门协同共享机制，基于多模态认知引擎构建动态演进的政务“双图谱”——职能链图谱与事件链图谱。在深度融合历史数据、场景案例库、多模态实时数据后，"天机镜"通过动态政务“双图谱”构建事件演化逻辑链，运用强化学习模型量化风险概率及危害强度，生成分级防控方案，实现智能问政；精准识别突发事件关联关系及风险传导路径，依托海量案例训练的政务大模型实时推演处置方案，实现智能分拨；深度挖掘事件数据，发现问题潜在关联关系，定位主要问题，合理分配“报道”资源，提升处置效率。

此外，"天机镜"系统的交互数字人在理念、技术、模式、机制、管理等5大方面实现创新，能拉近与民众的距离、提升问题解答准确率与知识更新速度、提升服务灵活性与问题解决率、助力高效管理与服务。开源及轻量化部署则有助于实现技术自主可控、敏捷迭代、弹性扩展、生态协同，支持二次开发与国产化软硬件生态兼容、实现跨平台数据无缝对接。

目前，“天机镜”系统已成熟应用于城市安全治理工程场景及自然资源保护场景中，率先服务于燃气爆管、城市内涝、供水爆管、道路塌陷、桥梁坍塌等城市基础设施场景，同步服务于森林防火、秸秆焚烧等工作中，辅助管理人员完善治理手段，加强应急响应效率，提升应急处置能力。同时，“天机镜”针对政务场景的应用进行深度探索与研发，已成功上线社情民意问数助手、事件智能分拨助手、智能问答助手、热线坐席助手等12345热线智能坐席辅助助手，以及智能问数助手、基层减负助手、公文写作助手等多个政务应用。

因地制宜延伸至更多场景，全面助推城市智能化转型

城市安全治理“五大基石”，主要包含城市安全、公共安全、生产安全、自然灾害及生态保护安全、数网安全。市大数据公司在宜兴市部署“天机镜”人工智能大模型底座以来，深度贯彻“千模百态“战略发展计划，因地制宜、融会贯通、创新应用，将Deepseek、盘古大模型、数字人底座等融入“天机镜”系统，从而形成更为强大的人工智能底座。

目前，“天机镜”已经优先在城市安全治理场景中开展深度应用，并延伸至其它场景应用，在场景中的实战应用将辅助城市安全发展，逐步助推行业体系、行业标准建立，加速助推城市治理效能提升和智能化转型。下一阶段，宜兴市大数据公司将携手华为，向全国各地开放“天机镜”系统，赋能全国区县级城市安全大模型应用，真正完成“城市安全治理”与“人工智能”协同的融合发展新格局，全面助力城市及数字经济发展。