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河南经济报记者 宋明增 通讯员 王献伟 秦一宸 何雯
近年来,华龙区大庆办江汉社区以“红色领航”为主线,聚焦群众关切,创新治理机制,通过构建“组织联动、资源联享、服务联抓、难题联解”党建共同体,推动基层治理从“单兵作战”向“协同共治”转变,服务方式从“粗放管理”向“精细服务”升级,探索出“党建引领、多元参与、科技赋能”的善治新模式,有效实现基层治理效能与群众满意度“双提升”。
织密组织体系筑牢治理根基
该社区构建“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织架构,创新建立共建单位联合党委等特色党组织,实现党的组织和工作全覆盖。推行“党建+网格”管理模式,将辖区科学划分为6个治理网格,选拔党员骨干担任网格长,组建“党员+志愿者+社工”服务队,常态化开展政策宣传、矛盾调解和困难帮扶。今年以来,累计解决群众急难愁盼问题30余件,切实做到“小事不出网格、大事不出社区”。
创新服务机制 提升治理效能
该社区创新建立“群众点单、组织派单、党员接单”服务机制,依托社区智慧平台收集形成“微心愿”清单,组织党员认领解决楼道照明改造等民生实事80余项。打造“民情直通车”议事体系,在小区设立“联心议事亭”协商平台,创新实施“议题征集—民主协商—方案公示—项目推进—成效评议”五步议事法。在老旧小区改造中,通过13次居民议事会化解矛盾纠纷5起,顺利完成3个老旧小区水暖管网改造及地面翻新工程,推动九天城小区集中供暖接入及道路修缮等重点项目落地。
深化共治共享 激发治理活力
今年,江汉社区整合共建单位、社会组织等资源,已累计开展法律咨询、健康义诊等6个惠民活动项目。培育“春风调解队”“爱之星志愿服务队”等自治队伍,开展“邻里文化节”“红色家风传承”等8场主题活动。同时,社区创新推行“微课堂、微服务、微项目、微治理、微典型”五微工作法,引导居民参与文明创建、垃圾分类等社区事务,构建起“人人参与、人人尽责”的治理新格局。
强化数字赋能 实施智慧治理
该社区自主研发“你说我听”微信小程序,集成党建宣传、业务办理、民意征集等功能模块,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。推出“一码通办”服务平台,整合党务、居务、生活服务等功能,实现计生关系转接、退役军人津贴申请等事项“零材料办理”。搭建智慧安防系统,运用智能门禁等技术手段,及时处置安全隐患5起。建立党员积分管理数据库,从参与志愿服务、发挥先锋模范作用等5个维度进行量化考核,有效激发党员队伍活力。
通过党建引领“穿针引线”,江汉社区织就基层治理的“锦绣文章”,使辖区居民的获得感、幸福感、安全感显著提升。该社区负责人表示,将持续深化“党建+”模式,瞄准群众需求精准施策,以治理温度提升民生幸福指数,奋力书写基层善治“新答卷”。
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