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记者从市文化广电和旅游局获悉,近日,中国旅游研究院主办活动发布2024年全国游客满意度调查报告及十佳城市榜单,我市凭借在旅游服务、市场治理等方面的出色表现,上榜“2024年全国游客满意度十佳城市”。
此次评选,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)课题组依据国家社科基金成果与“期望—满意”理论,构建了包含现场调查、网络评论、投诉质监三大维度的评价体系。2024年,课题组基于6万多份线上线下有效问卷和10万余条网络评论,针对全国60个旅游城市测算全国游客满意度综合指数为80.91分,同比增长1.08%。“2024年度游客满意十佳城市”名单中,重庆、哈尔滨、杭州、洛阳、苏州、成都、海口、青岛、上海和秦皇岛在列。
秦皇岛在旅游市场治理方面亮点突出。为给游客打造更优质、安心的旅游环境,我市建立完善的涉旅舆情监测机制,能及时捕捉游客需求与问题,并主动联系游客,靠前服务,将问题化解于萌芽。同时,积极推行信用监管“放心码”制度,这一创新举措不仅保障了游客权益,让消费更透明、放心,还提升了商家服务意识与诚信经营水平,优化了消费环境,获课题组点赞。
来源:秦皇岛日报(记者:尚尔学)
编辑:崔婷婷 编审:高源
来源:北京号
作者:秦皇岛发布
记者从市文化广电和旅游局获悉,近日,中国旅游研究院主办活动发布2024年全国游客满意度调查报告及十佳城市榜单,我市凭借在旅游服务、市场治理等方面的出色表现,上榜“2024年全国游客满意度十佳城市”。此次评选,中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)课题组依据国家社科基金成果与“期望—满意”理论,构建了
5月19日,在阿尔山杜鹃花次第开放的美好时节里,5·19中国旅游日兴安盟分会场活动暨2025年阿尔山杜鹃赏游季启动仪式如约而至,来自全国各地的游客齐聚阿尔山市奥伦布坎景区游玩、赏花。热闹活动现场 这场以花为媒、文旅融合的活动,通过文旅产品推介、非遗展演、文艺演出、户外运动、文旅资源对接洽谈等多
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来源:【河北经济日报】本报讯(通讯员张媛)近年来,秦皇岛市长城角山片区加强“长城+古城+古镇+古村”联动发展,在山海关区孟姜镇北营子村打造“长城人家”特色文化主题村落,2023年,该村成功获评河北省乡村旅游重点村。为满足旅游发展带来的用电需求,秦皇岛供电公司孟姜镇供电所主动服务,提前了解村庄用电需求