跨界融合新样本！农业银行宿迁分行创新推出“金融+”服务模式

近日，中国农业银行股份有限公司宿迁分行（以下简称“农业银行宿迁分行”）积极践行社会责任，创新服务模式，联合宿迁市康复医院，在辖属市分行营业部举办了一场别开生面的“农行助力送健康，中医义诊惠民生”公益活动。此次活动巧妙地将专业健康关怀与便捷金融服务融为一体，为周边社区居民及客户送上了一份暖心的“健康+金融”双重礼包。

银医跨界合作，守护健康生活

7月31日，该行辖属市分行营业部内一角被精心布置成温馨的健康服务区。来自宿迁市康复医院的医护人员们携带专业设备，热情细致地为每一位前来的客户提供免费的诊疗服务。

活动中，宿迁康复医院中医康复学科主任中医师武士勇为每位客户提供了一对一的诊疗服务，并给出了个性化的健康养生建议。

“三伏天养生正当时，没想到农业银行把中医请到了身边，这关怀太实在了！”今年72岁的客户余女士在体验完三伏贴服务，脸上满满真切笑意。

与此同时，农业银行宿迁宿城支行的青年志愿者们身着统一工作服，在咨询台前精神饱满地迎接客户。他们不仅耐心解答客户关于存款理财、贷款政策、电子银行操作等各类金融业务的疑问，提供业务指引和建议。

“麻烦您看下这个宣传册，上面有些金融骗局需警惕，近年来，电信网络诈骗手段不断翻新，咱们可得守护好‘钱袋子’！”该行理财经理刘惠不断地向客户发放《保障金融权益 助力美好生活》宣传手册。

医护人员专业的诊断与农行员工热情周到的服务相得益彰，赢得了现场客户的广泛赞誉与好评。许多客户表示，对于这种“一站式”解决健康小烦恼和金融需求的贴心服务模式，感到惊喜与温暖，在办理业务或等待的间隙，就能享受到专业的健康服务，还能顺便了解最新的金融资讯，真正感受到了农业银行服务的温度与便利。

多元化服务场景，拓展金融服务边界

据了解，此次公益活动的成功举办，不仅有效增强了广大市民的健康意识，也充分展现了农业银行宿迁分行立足网点、服务社区、关爱民生的责任担当，将“以客户为中心”的服务理念落到了细微之处，切实做到了服务惠民、温暖人心。

近期，农业银行宿迁分行的一系列暖心行动，正是这一理念的生动实践：

今年7月，该行辖属的宿迁宿城支行组织党员代表走进宿城区古城街道项王社区老党员和困难群众的家中，送上米面油等生活必需品，慰问间隙，该行党员代表化身金融知识宣传员，现场普及反诈防骗知识和惠民金融政策，让贴心服务从生活保障延伸至金融安全；

老有所依，幼有所护，该行持续关注青少年群体，在宿城区双庄街道精心组织开展了关爱“一小”主题志愿服务活动，该行青年志愿者们用热情与专业，为孩子们的快乐成长保驾护航，传递农行关爱；

金融进社区，守好居民“钱袋子”，该行青年志愿者团队走进社区，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，通过生动的案例分析、沉浸式的情景模拟等互动形式，为社区居民带来了一堂实用的金融安全课……

从关爱“一老”的温暖慰问，到守护“一小”的志愿行动，再到致力于反诈的金融护航，农业银行宿迁分行的系列举措，是该深耕本土、服务民生的缩影。该行始终坚持党建引领，深度融入民生关切，不断延伸金融服务触角，积极拓展服务边界，致力于为宿迁市民提供更便捷、更贴心、更有温度的金融生活体验，以实际行动持续擦亮国有大行的责任担当金字招牌。（记者 王艳珅）